社会保険事務所ーーーー!
2007年 10月 15日
今日は社会保険事務所に手続きに行った。
11時に到着。1時間半待ちとの事。
仕方ないのでのんびり待って人間観察。
色々な人が来ていた。
だいたい60歳前後が多いかな。
後は、遺族年金を申請に来たお母さんと息子って感じなひとも数組
怒鳴る人もいた。彼らが年金を無駄に使ったわけじゃないとは思うけど
ま、仕方ないことしてるしね。
やっと呼ばれて書類を出す。
書類が足りず、一旦市役所へ
家に帰って、書類書き直し。
再度社会保険事務所へ
今度は30分待ち
またまた怒鳴ってる人発見
で、呼ばれたら書類が揃っていないとの事
え?さっき必要だって言われた物は揃ってるはず!
「さっきは誰が担当でした?」
「○○さんです」
「彼女は最近着たばっかりなんです」
な、な、なんですとー!そんなまれなケースじゃないでしょ
なのに、マニュアルも無ければ対応もばらばらって事???
しかも、必要のない説明に加えて、時間の無駄使いだらけの事務処理
それじゃ、来た人さばけないよね。
社会保険事務所殿
お願いです。
結構お給料もらってるんでしょ?
素早くとは言いません。
普通に対応できるよう採用及び教育をお願いします。
ほんとに疲れた・・・・。
11時に到着。1時間半待ちとの事。
仕方ないのでのんびり待って人間観察。
色々な人が来ていた。
だいたい60歳前後が多いかな。
後は、遺族年金を申請に来たお母さんと息子って感じなひとも数組
怒鳴る人もいた。彼らが年金を無駄に使ったわけじゃないとは思うけど
ま、仕方ないことしてるしね。
やっと呼ばれて書類を出す。
書類が足りず、一旦市役所へ
家に帰って、書類書き直し。
再度社会保険事務所へ
今度は30分待ち
またまた怒鳴ってる人発見
で、呼ばれたら書類が揃っていないとの事
え?さっき必要だって言われた物は揃ってるはず!
「さっきは誰が担当でした?」
「○○さんです」
「彼女は最近着たばっかりなんです」
な、な、なんですとー!そんなまれなケースじゃないでしょ
なのに、マニュアルも無ければ対応もばらばらって事???
しかも、必要のない説明に加えて、時間の無駄使いだらけの事務処理
それじゃ、来た人さばけないよね。
社会保険事務所殿
お願いです。
結構お給料もらってるんでしょ?
素早くとは言いません。
普通に対応できるよう採用及び教育をお願いします。
ほんとに疲れた・・・・。
by x.nana.x
| 2007-10-15 19:24
| 日記